Klikając „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, zgadzasz się na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu w celu usprawnienia nawigacji w witrynie, analizy korzystania z witryny i pomocy w naszych działaniach marketingowych. Zobacz naszą Politykę prywatności, aby uzyskać więcej informacji.

Wygodne centrum dowodzenia do kompleksowej obsługi pacjenta

Wiemy, że wyznacznikiem wydajnie działającej rejestracji jest zadowolony Pacjent i doskonale zorganizowana placówka.
Nasz program do rejestracji pacjentów i obsługi Rejestracji Medycznej usprawni obsługę pacjenta na każdym jego etapie.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna w Aurero

Zarządzanie grafikami pracy

Stwórz doskonale zorganizowany harmonogram pracy personelu medycznego

Stworzysz czytelne grafiki wizyt dla indywidualnych lekarzy

W Harmonogramie Aurero w wygodny sposób stworzysz kalendarz wizyt dla każdego z lekarzy. Przejrzysta, wizualna forma grafiku w sposób klarowny i czytelny porządkuje informacje, znacznie ułatwiając pracę personelu rejestracji.

Zorganizujesz oddziały, gabinety i personel

Organizacja pracy przychodni to niełatwe zadanie. Pomoże w tym właściwe zarządzanie grafikami pracy. W Aurero w prosty sposób zorganizujesz grafik pracy z podziałem na oddziały, gabinety i personel medyczny.

Zarządzisz urlopami i dniami wolnymi

Urlopy i dni wolne to ważny element w widoku całego grafiku pracy. Kompletny grafik pracy personelu medycznego to taki, który przewiduje zarówno umówione wizyty, jak i dni nieobecności.

eSource
Twórz harmonogramy wizyt również dla świadczeń telemedycznych

Harmonogram Aurero umożliwia tworzenie grafików zarówno dla świadczeń stacjonarnych, jak i telemedycznych. Wszystkie grafiki w jednym miejscu – to większa swoboda i wygoda w organizacji pracy oraz sprawna realizacja wszystkich usług przychodni.

  • Kompleksowy grafik pracy przychodni w jednym miejscu
  •  Przejrzystość, wygoda i doskonała organizacja.
Umawiaj niezarejestrowanych pacjentów na "szybkie wizyty" poza kolejnością

Z Aurero masz możliwość umówienia pacjentów nie tylko na istniejący grafik, ale także na tzw. szybką wizytę – bez wskazania terminu, gdy w Twojej przychodni pojawi się nieoczekiwany pacjent.

  • Możliwość stworzenia “szybkiej wizyty”
  • Obsługa pacjentów poza kolejnością  

Wielofunkcyjny terminarz wizyt

Umawiaj wygodnie Twoich pacjentów

Funkcjonalny i prosty w obsłudze terminarz

Terminarz Aurero wyposażyliśmy we wszystkie niezbędne funkcje, które pozwalają w pełni zarządzać rejestracjami pacjentów na wizyty w przychodni. To komfortowe i proste w użyciu narzędzie, zawierające w sobie szereg przydatnych funkcji.

Bieżące raporty i statystyki zgłoszeń ze wszystkich kanałów komunikacji

Wszystkie umówione wizyty w jednym miejscu. To niezbędna funkcjonalność, dostępna w Aurero, dzięki której żadna rejestracja pacjenta na wizytę nie umknie już uwadze personelu rejestracji.

Jeszcze lepsza, stała komunikacja z pacjentami

Centrala telefoniczna z kolejkowaniem rozmów oraz automatyczne przypomnienia SMS o zbliżających się wizytach. To funkcjonalności Terminarza, których nie może zabraknąć w dobrze zorganizowanej przychodni.

eSource
Zarządzaj płatnościami za wizyty z poziomu rejestracji

Możliwość szybkiego rozliczenia wizyty z poziomu modułu Rejestracji to znaczne usprawnienie procesu obsługi pacjenta. Integracja całego procesu płatności z drukarką fiskalną i terminalem płatniczym w systemie Aurero – to obsługa płatności jednym klikiem.

  • Integracja z terminalem płatniczym
  • Integracja z drukarką fiskalną
  • Płatności online za wizyty
Umawiaj niezarejestrowanych pacjentów na "szybkie wizyty" poza kolejnością

Z Aurero masz możliwość umówienia pacjentów nie tylko na istniejący grafik, ale także na tzw. szybką wizytę – bez wskazania terminu, gdy w Twojej przychodni pojawi się nieoczekiwany pacjent.

  • Możliwość stworzenia “szybkiej wizyty”
  • Obsługa pacjentów poza kolejnością  

Rejestracja on-line

Umożliwiaj pacjentom rejestrację przez popularne platformy i zwiększ liczbę wizyt w Twojej placówce

Zyskasz lepsze zarządzanie wolnymi terminami

Każdy kanał rejestracji to dodatkowa możliwość wypełnienia grafików lekarzy w Twojej przychodni. Udostępniając pacjentom rejestrację przez znane platformy, zwiększasz szanse na wypełnienie wolnych terminów wizytami.

Zwiększysz zasięg, promując przychodnię na zewnętrzych platformach

Pacjenci dowiadują się o Twojej przychodni i świadczonych usługach medycznych z różnych miejsc. Zadbaj o obecność na zewnętrznych platformach, a umówione wizyty obsłuż przy pomocy Aurero.

Zarejestrujesz pacjentów nawet poza godzinami pracy placówki

Kto powiedział, że rejestracja pacjentów na wizyty może odbywać się wyłącznie w godzinach pracy placówki? Kiedyś tak było. Dziś pacjenci rejestrują się online. Nawet, gdy Twój personel odpoczywa.

CTMS
Analizuj skuteczność wszystkich kanałów rejestracji

W Aurero znajdziesz raporty obrazujące liczbę zrealizowanych wizyt ze wszystkich kanałów rejestracji, jakie Twoja placówka udostępnia pacjentom.

  • Zintegrowane z Aurero kanały rejestracji pacjentów
  •  Funkcjonalne raporty ze zrealizowanych wizyt

Automatyzacja pracy rejestracji

Zmniejsz liczbę nieodwołanych wizyt dzięki automatycznej wysyłce powiadomień

Przypomnisz pacjentom o umówionych wizytach przy pomocy SMS

Aurero wykorzystuje komunikację za pomocą szybkich wiadomości SMS, automatycznie wysyłając przypomnienia o umówionych wizytach do Twoich pacjentów.

Zoptymalizujesz czas rozmów i ruch na łączach

Dzięki zintegrowaniu z Aurero centralki telefonicznej z kolejkowaniem rozmów (VoIP) personel rejestracji bez trudu zapanuje nad przeciążoną zwykle infolinią i nie przeoczy żadnego połączenia przychodzącego.

Profesjonalnie obsłużysz wszystkich pacjentów

Pacjenci zniecierpliwieni z powodu niewłaściwego działania telefonicznej rejestracji w efekcie rezygnują. Nie trać pacjentów. Zatrzymasz ich wdrażając właściwą, zautomatyzowaną obsługę infolinii.

Rekrutacje
Automatyczne procesy wspierają personel rejestracji

Nawet bardzo liczny zespół rejestracji nie obsłuży wszystkich połączeń i nie przypomni wszystkim pacjentom o wizytach, gdy jest ich tak wiele każdego dnia. Dlatego tak ważne jest wsparcie tego procesu przez odpowiednie oprogramowanie dla rejestracji medycznej.

  • Automatyczne powiadomienia SMS o wizytach
  • Centralka telefoniczna z kolejkowaniem rozmów (VoIP)

Aplikacja do umawiania wizyt z płatnościami online

Otwórz Twoją placówkę na szybkie i wygodne metody płatności

Udostępnij nowe możliwości płatności za usługi w Twojej placówce

Korzystaj z różnych sposobów płatności za wizyty w Twojej przychodni, nie tylko tradycyjnych. Wygodnie zarządzaj możliwościami płatności z poziomu Aurero.

Obsługując płatności - postaw na szybkość i wygodę

Umożliwiaj płatności za pośrednictwem kart, przelewów i płatności online (PayU). Daj pacjentom wybór, by mogli płacić za usługi szybko i wygodnie.

Elastycznie dostosuj cenniki do potrzeb Twojej przychodni

W Aurero stworzysz elastyczne cenniki z możliwością ustalania rabatów na wybrane usługi lub sposobów rozliczeń dla wybranego personelu medycznego.

Zarządzanie finansami
Kontroluj płatności za pomocą czytelnych raportów finansowych

Zbiorcze dane o płatnościach znajdziesz w Aurero w jednym miejscu. Dzięki temu łatwo przeanalizujesz wszystkie płatności i zyskasz nad nimi pełną kontrolę.

  • Przejrzyste raporty zbiorcze
  • Pełna kontrola nad płatnościami

Umawianie wizyt online

Udostępnij pacjentom możliwość rejestracji online oraz telefonicznej

Otworzysz swoją placówkę na nowych pacjentów

Pozyskuj więcej pacjentów, udostępniając rejestrację online na wizyty w Twojej przychodni. Twój dedykowany Portal Pacjenta od Aurero, czy Znany Lekarz to Twoje nowe kanały dotarcia do nowych pacjentów.

Zarządzisz zdalnymi wizytami z poziomu Harmonogramu

Aplikacja do rezerwacji wizyt Aurero umożliwia również zarządzanie grafikami specjalistów i pozwala Tobie decydować kiedy i do kogo pacjenci mogą rejestrować się zdalnie.

Przeanalizujesz skuteczność kanałów rejestracji online za pomocą funkcjonalnych raportów

W raportach Aurero zobaczysz czarno na białym, jaką liczbę nowych wizyt generują kanały rejestracji online i porównasz wyniki z rejestracją telefoniczną. To ważne, byś mógł w pełni zrozumieć preferencje Twoich pacjentów.

Zdalne monitorowanie
Dołącz do grona nowoczenych placówek medycznych

Możliwość rejestracji online jest ważna dla dużej części Twoich pacjentów. Umawianie wizyt online w tej formie pozytywnie wpłynie na Twoją renomę, jako nowoczesnego podmiotu ochrony zdrowia.

  • Portal Pacjenta – Twój własny portal do rejestracji online
  • Integracja z portalem Znany Lekarz

Już teraz sprawdź, jak Aurero usprawnia działanie Rejestracji medycznej. Skorzystaj z bezpłatnej wersji demonstracyjnej.

Umów prezentację systemu Aurero i poznaj Portal Pacjenta